שאלות נפוצות

המערכת גמישה לחלוטין ומתאימה למגוון מבנים: ועדי גנים שמנהלים 30 ילדים, ועדי כיתות, ועדי שכבות בבתי ספר יסודיים וחטיבות שמנהלים תקציבים משותפים, ואף להנהגות הורים מוסדיות מלאות המנהלות אלפי תלמידים ותקציבים גדולים.

בהחלט. אנו רואים בפרטיות מידע נושא קריטי. המערכת עומדת בתקני אבטחת מידע מחמירים, הנתונים מוצפנים, ואנו לא מעבירים או מוכרים נתונים אישיים לצד שלישי. הגישה לנתוני תשלום ופרטי התלמידים מוגבלת למורשים בלבד (הגזבר ויו"ר הועד) על פי הגדרתכם.

המערכת משמשת בעיקר כפלטפורמת "ניהול ומעקב" (CRM לועדים). הורים יכולים לשלם באמצעות אפליקציות התשלום המוכרות (ביט, פייבוקס) או בהעברה בנקאית ישירות לקופת הועד, והגזבר מסמן את הסטטוס במערכת. אנו פועלים להוספת אינטגרציות תשלום ישירות בעתיד.

לא. המערכת היא מערכת מבוססת-רשת (Web App). כלומר, ההורים ואתם ניגשים אליה ישירות דרך הדפדפן בטלפון הנייד או במחשב. זה מונע את הצורך לשכנע הורים להוריד אפליקציות חדשות שתופסות מקום במכשיר, ומאפשר גישה מיידית וחלקה דרך קישורים שאתם שולחים להם בוואטסאפ.

זה אחד היתרונות הגדולים של המערכת! בסיום השנה, אין צורך להעביר מחברות מבולגנות, סיסמאות או קלסרים לועד החדש. הועד היוצא פשוט נותן הרשאת "מנהל" לחברי הועד הנכנס, וכל ההיסטוריה, היתרות ופרטי הקשר עוברים אליהם בצורה מסודרת, מוכנים לתחילת השנה החדשה.

כן, צוות התמיכה שלנו זמין לסייע. בנוסף, המערכת מכילה מרכז עזרה פנימי עם סרטוני הדרכה קצרים וברורים המסבירים כל פעולה שלב אחר שלב - החל מיצירת אירוע ועד להפקת דוח שקיפות.